【高齢者向け】CaSy（カジー）のメリットとは？口コミと評判まとめ

離れて暮らす親や祖父母のために、家事代行サービスを利用する家族が増えています。高齢者の代わりに、インターネットに慣れている家族が登録や申し込みをすることがほとんどです。

とはいえ、家事代行サービスにはたくさんの種類があります。どんなサービスか知らずに利用すると「思っていた内容と違う！」と後悔するので危険です。

この記事では、人気の家事代行サービス「CaSy（カジー）」の利用者の口コミと評判をまとめて紹介します。記事を読めば、あなたの親にCaSyが向いているのかわかります。

親のための家事代行サービス選びに迷っているなら、ぜひ参考にしてください。

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家事代行サービス CaSy（カジー）のメリット

家事代行サービスのCaSyは、高齢者や家族からの満足度が高いです。利用者がCaSyを選ぶメリットを5つ紹介します。

CaSy（カジー）のメリット① 登録してすぐ利用できる

CaSyは登録してすぐに利用できます。登録から予約までがシンプルなので、急に家事代行が必要になったときも安心です。

他社の家事代行サービスには、事前の打ち合わせのスケジュール調整が必要なことがあります。高齢者の代わりに打ち合わせに参加するのが難しい家族にとっては大変です。

事前登録が必要な家事代行サービスなら、下記の流れが一般的です。

上記の「打ち合わせ」が省けるので、スムーズに利用できます。すぐにでも家事代行をお願いしたい人におすすめです。

CaSy（カジー）のメリット② サービス利用料が安い

CaSyの家事代行サービスは、1時間あたり2,560円から利用できます。他社サービスと比較しても低価格です。

家事代行サービスの利用料は、1時間あたり3,000〜4,000円ほどが相場です。

スポット利用

1時間あたり2,900円（2時間以上から利用可能）

定期利用（毎週1回）

1時間あたり2,560円（2時間以上から利用可能）

毎週2時間の定期利用をする場合、1ヶ月13,040円で利用可能です（スタッフの交通費込み）。約13,000円で、高齢な親や祖父母の家事をラクにしてあげられます。

また、サービス利用料は予約の際に確定します。使っているうちに追加料金が発生することもありません。

CaSy（カジー）のメリット③ スタッフを指名できる

CaSyでは、これまで担当してくれたスタッフのなかから指名できる制度があります。指名制度を利用する手順はシンプルです。

「キャスト指名」欄には、これまでに担当したスタッフ名のみ表示されます。つまり、1度も訪問していないスタッフは指名できません。

利用した高齢者（あなたの親や祖父母）にスタッフへの感想を聞いておくとよいでしょう。相性がよいスタッフなら、気持ちよく家事代行を利用できます。

CaSy（カジー）のメリット④ 損害保険に加入済み

CaSyは損害保険に加入しているので、もしものときも安心です。サービス利用中に下記の損害が発生しても、保険の範囲内で対応してくれます。

プロのスタッフが家事代行を行うため、物品を破損することはありません。とはいえ、万が一の保険があるのは安心です。

CaSy（カジー）のメリット⑤ サービスの幅が広い

CaSyはサービスの幅広さが特徴です。利用者はお申し込みの際に、3種類のサービスから選べます。

お掃除代行

研修とスキルテストに合格したスタッフが、住宅内清掃全般を提供
掃除がめんどくさい、腰や膝が痛い高齢者も安心
※水回りやリビングの掃除・片付けなど

お料理代行

研修とスキルテストに合格したスタッフが、手作り料理を提供
食事に制限がある高齢者の要望への対応可能
※当日の食事や作り置きなど

ハウスクリーニング(通常とは別料金)

普段の清掃では対処できない頑固な汚れや専門的な洗浄を提供
大掛かりな専門掃除で利用
※エアコンやレンジフードなど

日常的な掃除なら「お掃除代行」、季節ごとや年の変わり目には「ハウスクリーニング」と使い分ける利用者は多いです。

高齢者宅へなかなか行けない家族にとっては、日頃の料理を代行してくれる「お料理代行」も人気です。利用する家族の要望や状況にあわせて選びやすいサービスといえます。

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家事代行サービス CaSy（カジー）のデメリット

高齢者やその家族に人気のCaSyですが、良いところばかりではありません。知らずに利用して後悔しないために、デメリットを3つ紹介します。

CaSy（カジー）のデメリット① 繁忙期は予約が取りにくい

CaSyはスマホで簡単に予約ができますが、年末年始などの繁忙期はなかなか取れません。利用者からの予約が集中しても、スタッフの数に限りがあるからです。

子育て世代や共働き夫婦の利用が増えているので、平日の夜や、土日も予約が集中しやすいです。

高齢者のために予約するなら、平日の朝から夕方にかけてがおすすめ。予約状況がゆるやかなタイミングなので、良いスタッフが担当する可能性が上がります。

CaSy（カジー）のデメリット② 掃除道具は事前に準備が必要

CaSyで掃除代行を依頼するなら、掃除道具は利用者がで準備が必要です。スタッフは利用者の家にある道具を使って掃除します。

基本的には、一般的な掃除道具があれば問題ありません。日常的に掃除をしていないお宅なら、事前に必要な道具を確認しておくと安心です。

「〇〇があればもっとキレイにできたのに！」とならないためにも、事前の確認は重要です。

CaSy（カジー）のデメリット③ スタッフに当たり外れがある

CaSyは、担当するスタッフに当たり外れがあります。利用者もスタッフも人間なので、相性があるのは仕方がないです。

スタッフは研修とスキルテストに合格しているので、基本的なサービスは問題ありません。ただし、コミュニケーション不足や、必要以上の対応によって評価がわかれます。

「利用時間を厳守してほしい」「とにかく丁寧にしてほしい」など、事前に要望を伝えておけば防げます。

相性が良いスタッフが見つかれば、次回以降は指名ができます。あなたの親や祖父母が快適に利用できるためにも、うまく活用するとよいでしょう。

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家事代行サービス CaSy（カジー）の口コミと評判

実際に家事代行サービス「CaSy」を利用した人の口コミを集めました。事前にリアルな評判を知ることで、安心して利用を検討できます。

CaSy「お掃除代行」の良い口コミと評判

CaSyのお掃除代行の評判はかなり高いです。研修やスキルテストに合格しているのは当然ですが、なかには整理収納アドバイザーなどの専門資格を持っているスタッフもいます。

要望通りのスタッフが担当してくれるのも人気の理由です。高齢者との会話もスムーズで、まさにプロの仕事といえます。

CaSy「お料理代行」の良い口コミと評判

料理代行をしてくれるサービスのなかでも、低価格なのがCaSyの特徴です。たくさんの料理を時間内に作ってくれます。

高齢者の食事制限があれば、事前に要望を伝えてください。薄味や塩分控えめ、柔らかめなど、対応してくれます。

美味しいだけでなく柔軟に対応してくれるのでおすすめです。

料理の作り置きではなく、冷凍の宅配弁当を利用したい方は下記の記事を参考にしてください。

高齢者におすすめ冷凍宅配弁当サービス7選！失敗しない3つのポイント

家事代行CaSyの悪い口コミと評判

現在、CaSyはサービス対象地域は「東京」「神奈川」「千葉」「埼玉」「大阪」「京都」「兵庫」「宮城」「愛知」のみです。隣の県や町であっても、対象外の地域では利用できません。

年末年始などの繁忙期は、予約が取りにくくなります。利用希望者が増えすぎると、スタッフの数が足りないからです。

研修やスキルテストに合格したスタッフが担当します、それぞれ能力に差があります。まれに質の高くないスタッフが担当するようです。

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家事代行サービス CaSy（カジー）のよくある質問

家事代行サービスをはじめて利用するときは、不安を抱えているはずです。利用を検討している方のよくある質問をまとめて紹介します。

安心して利用するためにも、不安は解消しておきましょう。

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CaSy（カジー）がおすすめな人の特徴5選

高齢な親や祖父母がいる人のなかで、Casy（カジー）がおすすめな人の特徴を紹介します。あなたが当てはまるなら、利用して後悔しません。

人付き合いが苦手な親をサポートしてほしい

人付き合いが苦手な親や高齢者でも、CaSyの利用はおすすめ。要望にあったスタッフが訪問するうえに、相性がよいスタッフが見つかれば指名できるからです。

1回目で相性のよいスタッフに当たる可能性は高くないでしょう。しかし、回数を重ねていくとかならず見つかります。

相性のよいスタッフに当たる確率を上げるために、予約のときに要望や注意点を伝えておきましょう。

親や祖父母のために家事をする時間がない

親や祖父母のための家事をする時間がないなら、CaSyを利用しましょう。あなたの代わりにプロが家事をするので安心です。

離れて暮らす高齢者の家事をするには、家事の時間だけでなく移動時間もかかります。

急な予定で高齢者宅に行けなくなっても、3時間前までなら当日予約ができます。いまのうちに登録しておくと、すぐに予約できるので安心です。

家事代行をなるべく安く使ってみたい

はじめて家事代行を利用するなら、本当に満足できるか不安でしょう。CaSyはサービスの質に対して価格が安いです。

低価格なので気軽に申し込みができます。まずは試してみて、満足できた場合のみ継続したらOKです。

他社と比較しても低価格です。下記の記事で比較結果を紹介しているので、参考にしてみてください。

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離れて暮らす親や祖父母の生活が心配

CaSyは、離れて暮らす親や祖父母の生活が心配な人に向いています。あなたが代わりに申し込むだけで、ていねいな家事代行サポートが受けられるからです。

専門スタッフが部屋をキレイに片付けてくれたり、安全で美味しい料理を提供してくれます。

離れて暮らしていても、プロのサポートが受けられるので安心です。

プロに家事を依頼してみたい

家事代行のプロに依頼してみたい人にCaSyはおすすめです。インターネットで申し込むだけで、あなたの要望にあうプロのスタッフが担当してくれます。

あなたや家族が気づかない点に気が利いたり、利用者が喜ぶサービスを提供します。

高齢者自身で家事ができる場合でも「プロの仕事を見てみたい」と利用することもあります。

家事代行サービス CaSy（カジー）の登録から利用までの流れ

CaSy（カジー）は登録から利用までがシンプルです。インターネット申し込みに不慣れな人でも安心なので、高齢者に代わって手続きしてあげてください。

親や祖父母のためにコスパ最高のCaSyを無料登録しておこう！

この記事では、家事代行サービス「CaSy（カジー）」を高齢者のために利用する際のメリット・デメリットを紹介しました。

結論としては、"コスパ重視の家事代行を利用してみたい人におすすめ" のサービスです。1時間あたりの費用が安く、スタッフの対応もしっかりしています。

利用者の口コミをみても、スタッフや家事のクオリティーへの満足度は高いです。

家族が高齢者宅へ行けなくなっても、当日の3時間前までなら予約できます。すぐにスタッフを確保するためにも、いまのうちに無料登録だけはしておくとよいですね。

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