【高齢者向け】家事代行「タスカジ」のメリットとは?口コミと評判まとめ

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【高齢者向け】家事代行「タスカジ」のメリットとは?口コミと評判まとめ
  • 一人暮らしのお父さんが心配だから家事代行を使わせたい
  • タスカジの評判を知りたい
  • 本当に安いのか気になる

離れて暮らす親や祖父母のために、家事代行サービスを利用する家族が増えています。インターネットが苦手な高齢者に代わり、子どもや孫が申し込みをするケースがほとんどです。

とはいえ、家事代行サービスは目的や用途に応じてたくさんの種類があります。サービスごとに対応範囲や品質が異なります。

「有名だから」という理由で申し込むと、期待ハズレで公開するでしょう。

この記事では、家事代行サービス「タスカジ」について、利用者の口コミと評判をまとめて紹介します。記事を読めば、あなたの親や祖父母にってタスカジを利用した方がよいのか結論がでます。

親や祖父母に喜ばれる家事代行サービスを選びに失敗しないために、ぜひ参考にしてください。

タスカジの概要
  • 利用者と登録スタッフをつなげるマッチングサービス
  • 1時間あたり1,500円から利用できる
  • 厳しいテストに合格したスタッフ

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「家族の輪.net」運営者プロフィール
目次

家事代行タスカジの5つのメリット

家事代行タスカジの5つのメリット
タスカジのメリット
  • 1時間あたりの費用が安い
  • スタッフを指名できる
  • 料理のレベルが高い
  • 掃除の範囲が広い
  • すぐに依頼できる

家事代行サービスのタスカジには、選ばれる理由があります。代表的なメリットを5つ紹介します。

タスカジのメリット① 1時間あたりの費用が安い

タスカジは1時間あたり1,500円から利用できます。低価格なので、はじめて家事代行サービスをお試し感覚で利用したい人におすすめです。

利用した感想で、家事代行サービスとの付き合い方を決めると良いでしょう。

タスカジで満足
単発のスポット、もしくは定期で継続利用をする
より良いサービスを使ってみたい
質重視の「アールメイド」や「ミニメイド」を利用する

派遣されるスタッフはタスカジの社員ではありません。個人事業主やパートスタッフが家事を行うため、人件費を抑えられています。

会社員として雇用すると、固定給や社会保険料など、会社側が負担する人件費がかかります。業務委託なら仕事をした分だけお支払いすれば良いので、人件費の削減が可能です。

高齢者向けおすすめ家事代行サービス5選!失敗しない目的別の選び方

タスカジのメリット② スタッフを指名できる

家事代行を依頼するときは、下記の情報を確認したうえでスタッフを指名できます。

  • 性別
  • 価格帯
  • 顔写真
  • 口コミ
  • レビュー

予約する前にスタッフの情報を確認できるので、依頼後のミスマッチが起こりにくいです。レビューは実際の利用者が書いているため、信憑性が高いです。

「掃除」「洗濯」「料理」など、スタッフの得意ジャンルも明確です。どの家事を重点的に依頼したいかで、スタッフを選ぶと良いでしょう。

タスカジのメリット③ 料理のレベルが高い

タスカジのメリット③ 料理のレベルが高い

タスカジには、さまざまな経歴を持つスタッフがいます。下記のようなスタッフも多いので、料理のレベルが高いです。

  • 栄養士をしていたスタッフ
  • 調理業務の経験のあるスタッフ
  • 家庭料理の経験豊富なスタッフ

食材の好き嫌いや、減塩料理、やわらかい調理方法など、希望にあわせて対応してくれます。当日に相談するのではなく、事前のチャットで相談しておくとスムーズです。

タスカジのメリット④ 掃除の範囲が広い

タスカジは、依頼できる掃除の範囲が広いです。家庭掃除のほとんどに対応してくれます。

  • お部屋やリビングの掃除
  • 浴室やキッチンの掃除
  • ハウスクリーニング

部屋やリビングだけでなく、キッチンなどの水回りもキレイに掃除してくれます。水アカや頑固な汚れがあっても、追加費用がないので安心です。

事前の見積もりが必要なサービスだと、依頼の詳細(部屋の広さや汚れの具合など)を把握しなければいけません。タスカジは依頼がシンプルなので便利です。

タスカジのメリット⑤ すぐに依頼できる

タスカジは、スマホやパソコンがあれば24時間いつでも予約できます。

操作もシンプルなので、普段からスマホを使っている人なら簡単です。何度か使い方を教えれば、利用者(親や祖父母)が自分で依頼してくれます。

掃除代行は、3時間前まで予約可能です。急な来客に対応できるように、いまのうちに登録しておくのがおすすめです。

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家事代行タスカジのデメリット

家事代行タスカジのデメリット
タスカジのデメリット
  • スタッフとのマッチングに失敗することがある
  • 料理と掃除はそれぞれ依頼が必要
  • 電話窓口がない

はじめての家事代行におすすめのタスカジですが、デメリットもあります。このデメリットが気にならない方は、ぜひ利用してください。

タスカジのデメリット① スタッフとのマッチングに失敗することがある

タスカジは、家事代行のマッチングに失敗することがあります。スタッフの空きが少ないからです。

  • 年末年始
  • お盆休み
  • 土日や祝日

上記のタイミングは共働き夫婦や、子育て世帯の利用者が多いです。スタッフの空きが少ないので、失敗する可能性があります。

利用者の少ない平日の午前〜夕方ごろまでは、マッチングしやすいので狙い目です。

事前に利用日が決まっていれば、早めに予約してください。早めに依頼しておけば、土日などの繁忙期でも予約できます。

タスカジのデメリット② 料理と掃除はそれぞれ依頼が必要

タスカジは、料理と掃除を一度に依頼できません。スタッフごとに担当が異なるからです。

料理が得意でも、部屋の掃除が苦手なスタッフがいます。タスカジでは、スタッフそれぞれが得意な家事を担当するため、高い品質のサービスが提供できます。

同じ日に料理と掃除をして欲しいなら、2回の予約が必要です。料理のスタッフに無理に掃除を依頼しないように気をつけましょう。

タスカジのデメリット③ 電話窓口がない

タスカジには電話窓口がありません。万が一のトラブルが発生したときに、管理会社からのサポートは期待できません。

タスカジは利用者とスタッフ間で契約をするサービスです。運営会社の管理が少ない代わりに、低価格でもサービス提供をしています。

メールやチャットに不慣れな利用者にとっては、電話窓口がないのは不便です。親や祖父母が利用するときにトラブルが起こったら、あなたが代わりに問い合わせてあげてください。

トラブルが発生する確率は低いですが、もしもに備えておくことは重要です。評価の高いスタッフを指名しておけば、トラブルの可能性はより低くなります。

>> タスカジのお問い合わせフォーム

家事代行サービス「タスカジ」の口コミと評判

家事代行サービス「タスカジ」の口コミと評判

実際に家事代行サービス「タスカジ」を利用した人の口コミを集めました。事前にリアルな評判を知ることで、安心して利用を検討できます。

タスカジ「お掃除代行」の良い口コミと評判

  • 週1回で部屋がキレイに保てる
  • 腰痛だから家事代行は助かる
  • 話し相手ができて嬉しい

週1で依頼しているからお父さんの家が荒れなくて安心。

1時間1,500円のスタッフさんに依頼しましたが、不満はありません!コスパに優れています。

高齢者の笑顔B
高齢者の笑顔B

腰が痛くて掃除機や雑巾がけをしてくれるので助かります。

タスカジは週1回だけ依頼しておけば、掃除が苦手な高齢者の家をキレイに保てます。家族が頻繁に家事をしなくて良いので便利です。

1,500円から依頼できるスタッフでも、満足度の高いサービスを受けられたと言う声も目立ちます。気軽に試せる価格なのは、はじめて利用する方に嬉しいですね。

タスカジ「お料理代行」の良い口コミと評判

  • Uberより栄養価が高くて満足
  • 手間のかかる料理も作ってくれる
  • 手作り料理が美味しい

Uber eatsと同じくらいの価格で栄養バランスが整うので安い!

ロールキャベツのような手間のかかる料理も作ってくれたのはびっくりだわ。

高齢者の笑顔A
高齢者の笑顔A

いつも弁当ばかりだから手作りが食べられるのはありがたいです。

手料理が美味しいと評判です。高齢者でも食べやすい硬さや、味付けに対応してくれます。

一人暮らしだとコンビニ弁当や宅配弁当に頼りがちです。温かみのある手料理が欲しいなら、タスカジの料理代行を試してください。

高齢者におすすめ冷凍宅配弁当サービス7選!失敗しない3つのポイント

家事代行タスカジの悪い口コミと評判

  • 地方だとマッチングしにくい
  • 予約後にキャンセルされた
  • スタッフによって対応が違う
Twitterの口コミ
Twitterの口コミ

地方だとまだまだマッチングしにくい。

Twitterの口コミ
Twitterの口コミ

予約した後に勝手にキャンセルされた。

Twitterの口コミ
Twitterの口コミ

前のスタッフは良かったのに、今回頼んだスタッフは論外。連絡が遅くて面倒だった。

タスカジの悪い評判を集めると、対象エリアとスタッフの対応への苦言がありました。

予約後に、スタッフ側からキャンセルされたという声もありました。体調不良などでスタッフの都合が悪くなると、キャンセルされるようです。

運営会社で代わりのスタッフを手配してくれないので、あらためて予約が必要です。

ちなみに、現在のタスカジのご利用可能地域は下記の通りです。対象外の地域では、利用できません。

タスカジのサポート範囲

>> タスカジの対象地域を詳しくみる

家事代行サービス「タスカジ」のよくある質問

家事代行サービス「タスカジ」のよくある質問

タスカジを利用するうえで、よくある質問を紹介します。安心して利用するために、不安は解消しておきましょう。

1500円で依頼できるって本当?

本当です。1時間あたり1,500円から依頼できるスタッフがいます。

ただし、すべてのスタッフが1,500円で依頼できるわけではありません。評判の高いスタッフは時間単価が高い傾向があります。

価格はスタッフ自身が設定しています。低単価でもスキルが高いスタッフはいます。

定期依頼スポット依頼
プランA1,500円1,750円
プランB1,750円1,900円
プランC1,900円2,180円
プランD2,180円2,460円
プランE2,460円2,740円
プランF2,740円2,990円
公式サイトより引用
高齢者が自分で申し込みできますか?

一般的なスマホアプリの操作ができれば、高齢者ご自身での申し込みも可能です。

操作はシンプルなので、1〜2回ほど教えれば覚えられるでしょう。

誤操作が心配なら、家族が代理で予約をすると安心です。仕事や家事の合間にすぐに予約できます。

お試し利用はできますか?

タスカジにはお試し利用や、初回限定の割引はありません。1回のみの「スポット」から依頼するのがおすすめです。

  • スポット:1,500円〜
  • 定期依頼:1,750円〜

相性の良いスタッフなら、次回からも継続して依頼するとよいでしょう。スポットだけでなく、定期で依頼するとお得です。

事前に用意しておいた方がよいものを知りたい

理と掃除のどちらを依頼するかによって、用意するものは異なります。それぞれ下記を準備しておくとスムーズです。

料理代行
▷洗剤各種(キッチン用 / お風呂用 / トイレ用)
▷スポンジ
▷雑巾(マイクロファイバー)
▷掃除機・ホウキ
▷自治体指定のゴミ袋
掃除代行
▷調理器具(鍋、フライパン、包丁 など)
▷調味料(砂糖、塩、酢、醤油、味噌 など)
▷食材

上記はあくまでも一般的な依頼の場合です。依頼内容やスタッフによって、必要なものは異なります。

「依頼したいのに〇〇がない」とならないためにも、事前にスタッフに確認しておくと安心です。

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タスカジがおすすめな人の特徴5選

タスカジがおすすめな人の特徴5選
タスカジがおすすめな人の特徴
  • 予定をあとまわしにする人
  • はじめて家事代行を利用する人
  • 自分の意思を伝えられる高齢者
  • スタッフの情報をチェックしておきたい人
  • いろんなスタッフと相性を確認したい高齢者

家事代行サービスのなかでも、タスカジがおすすめな人の特徴を5つ紹介します。あなたや利用者(親や祖父母)が当てはまるなら、タスカジの利用がおすすめです。

予定をあとまわしにする人

予定をあとまわしにする人は、タスカジが向いています。24時間いつでも申し込みができるからです。

週末に利用したいから予約は明日でいいか

このように思っても、予約を忘れる方もいるでしょう。タスカジなら、3日(72時間)前までなら予約可能です。

3日前を切ったタイミングでの依頼なら、スタッフを募集できます。タイミングがあうスタッフがいれば依頼可能です。

はじめて家事代行を利用する人

はじめて家事代行を利用する人なら、タスカジがおすすめです。他社の家事代行サービスより低価格で依頼できるからです。

家事代行を使ったことがなければ、お金を支払って満足できるか不安でしょう。しかしタスカジは、低価格なので気軽に依頼しやすいです。

試しに利用してみて、満足度によって今後の付き合い方を検討するのも良いでしょう。

  • 満足したらタスカジを継続利用
  • ワンランク上を求めるなら他社サービスへ
  • 家事代行そのものの相性が悪ければ利用中止

費用が高い家事代行サービスだと、最初の一歩がなかなか出ません。低価格だからこそ失敗を恐れるハードルが低いです。

自分の意思を伝えられる高齢者

利用者が自分の意思を伝えられるなら、タスカジがおすすめです。スタッフに要望を伝えられると満足度が上がるからです。

下記のような家事のルールが決まっている家庭は多いです。

  • 食器の置き場所
  • 冷蔵庫の使用箇所
  • 洗濯物のたたみ方

いつもの場所になかったら、使うときに探す手間が発生します。家事を代行してもらっても、生活そのものが不便になっては意味がありません。

料理や掃除にルールがあるなら、スタッフへ事前に共有しておきましょう。

タスカジでは、予約したあとにスタッフと連絡を取り合えます。前日までにルールを伝えておくのがおすすめです。

なかにはスタッフに気を使いすぎて、頼みごとができない方もいます。利用者の代わりに、家族が連絡してあげるとスムーズです。

いろんなスタッフとの相性を確認したい人

タスカジは1時間あたりの単価が低いので、気軽に相性を確かめられます。家事をやってもらうなら、利用者である高齢者とスタッフの相性は重要です。

同じ予算でも、低価格なら依頼できる回数は異なります。タスカジは低価格なので、数名のスタッフを試してみると良いでしょう。

スタッフの情報をチェックしておきたい人

タスカジは、予約前にスタッフ情報を確認できます。写真や性別、得意な家事、レビューを参考にしたうえで、スタッフを選択できます。

希望のスタッフに依頼できるので、納得したうえで利用できます。

どんなスタッフが担当するか不安なら、スタッフ情報を確認できるタスカジはおすすめです。

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タスカジははじめての家事代行におすすめ
  • 1時間あたり1,500円から依頼可能
  • スタッフ情報を事前に確認できる
  • 24時間いつでも簡単に依頼できる

この記事では、家事代行サービス「タスカジ」のメリットや評判を紹介しました。結論として、業界最安級のサービスなので、はじめて家事代行サービスを利用する方におすすめです。

1時間あたり1,500円から依頼ができるので、家事代行がどんなサービスか体験してみるのに最適です。もちろん、満足できれば継続利用や他社への乗り換えもできます。

予約時にはスタッフ情報を詳しく確認できます。プロフィールやレビューに納得して依頼できるので、利用後の満足度も高いです。

スマホがあれば24時間いつでも予約できます。すぐに予約するためにも、いまのうちに無料登録をしておくと良いでしょう。

ぜひ、あなたの親や祖父母のサポートをしてあげてください。

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